Supervisor de Ventas Call Center

Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA CALL CENTER en IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos - Oficina 503

Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas

Funciones principales son:

• Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad.
• Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta.
• Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK.
• Monitorea la calidad de las llamadas diarias.
• Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos.
• Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.
• Requisitos
• Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos.
• Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias.
• Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles.

Oferta salarial

• Salario Competitivo + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales
• Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias - turnos rotativos
• Tipo de contrato directo con la compañía
• Pagos quincenales

No dudes en aplicar!