Agentes Call center con experiencia en Retención y Fidelizacion

Bogotá, D.C.
Presencial
1.750.905 $ a 2.200.000 $ (Mensual bruto)
15 Puestos
Contrato a término indefinido
15/may./2026
Tiempo Completo

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN!

Somos una reconocida multinacional de asistencias y buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para fortalecer nuestro equipo de postventa.

¿Qué harás?

  • Atender la línea telefónica para gestionar las solicitudes de TODOS los clientes de IGS.
  • Retener la mayor cantidad de clientes que se comuniquen solicitando la cancelación del servicio

Debes contar con:

  • Experiencia mínima de 6 meses en retención, fidelización, cobranza o ventas de intangibles por call center
  • Habilidades en comunicación asertiva, persuasión y orientación al cliente.

Te ofrecemos:

Turno rotativos 8 horas diarias de lunes a viernes, franja horaria entre las 7:00am - 7:00pm; sabado 7am - 4pm

Contrato a término indefinido

3 días de capacitación paga 100%

  • Jornada laboral: Turnos de 8 horas diarias de lunes a sabados (Sabados en la franja de 7 a.m a 4 p.m) ¡Domingos libres!
  • Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley + comisiones por retención
  • Contrato indefinido directo con la compañía.
  • Trabajo presencial en una ubicación estratégica: Edificio de MinCiencias cerca a Gran Estación.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Listo para un nuevo reto?

¡No dejes pasar esta oportunidad! Si cumples con el perfil, aplica ahora y haz parte de una compañía que valora tu talento.

¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Habilidades
Organización
Capacidad de retención de clientes
Atención al detalle
Comunicación efectiva
Empatía
Escucha activa

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre INTEGRAL GROUP SOLUTION

IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra actividad.